在厦门，积家手表维修服务一直备受关注，客户反馈对于改进维修保养工作至关重要。以下是基于客户反馈所做出的改进情况。
许多客户反馈，之前维修流程不够清晰，等待时间较长。针对这一问题，厦门积家维修中心重新梳理了服务流程。从客户送表开始，工作人员会详细登记手表状况，并及时告知客户维修进度和预计时间。同时，设立了专门的客户咨询热线400 - 082 - 9298，方便客户随时了解维修情况，大大提高了服务的透明度和效率。
部分客户反映维修后的手表仍存在一些小问题，这说明维修技术还有提升空间。为此，维修中心定期组织技术人员参加专业培训，学习最新的积家手表维修技术和工艺。并且引入了更先进的检测设备，能够更精准地诊断手表故障，确保维修质量。经过一段时间的改进，客户对维修效果的满意度明显提高。
为了给客户提供更优质的体验，厦门积家维修中心还拓展了增值服务。除了基本的维修保养，还为客户提供免费的手表清洗、外观打磨等服务。同时，为维修后的手表提供一定期限的质保，让客户没有后顾之忧。这些增值服务得到了客户的广泛好评，进一步提升了客户的忠诚度。
通过对客户反馈的重视和不断改进，厦门积家维修服务正朝着更专业、更贴心的方向发展。
